5 ڇو تجزيو هڪ تشخيصي ٽيڪنڪ آهي جيڪا سببن جي زنجيرن کي سڃاڻڻ ۽ وضاحت ڪرڻ لاءِ استعمال ڪئي ويندي آهي، جنهن جو مقصد مسئلي جي بنيادي سبب کي صحيح طور تي بيان ڪرڻ آهي. ان کي پنج ڇو تجزيو يا پنج ڇو تجزيو پڻ سڏيو ويندو آهي. مسلسل پڇڻ سان ته اڳيون واقعو ڇو ٿيو، سوال ڪرڻ بند ٿي ويندو آهي جڏهن جواب "ڪو سٺو سبب ناهي" هجي يا جڏهن هڪ نئون ناڪامي موڊ دريافت ٿئي. مسئلي جي ٻيهر ٿيڻ کي روڪڻ لاءِ بنيادي سبب کي حل ڪرڻ انتهائي اهم آهي. دستاويز ۾ ڪنهن به بيان جو مقصد حقيقي بنيادي سبب کي بيان ڪرڻ آهي (عام طور تي گهٽ ۾ گهٽ پنج "ڇو" جي ضرورت هوندي آهي، جيتوڻيڪ اهو بنيادي سبب کي سڃاڻڻ لاءِ هڪ يا ڏهه کان وڌيڪ ٿي سگهي ٿو).
(1) موجوده صورتحال کي سمجهڻ:
① مسئلي جي سڃاڻپ: طريقي جي پهرين مرحلي ۾، توهان هڪ امڪاني طور تي وڏي، مبهم، يا پيچيده مسئلي کي سمجهڻ شروع ڪندا آهيو. توهان وٽ ڪجهه معلومات آهي پر تفصيلي حقيقتون نه آهن. سوال: مون کي ڇا خبر آهي؟
② مسئلي کي واضح ڪرڻ: طريقي ۾ ايندڙ قدم مسئلي کي واضح ڪرڻ آهي. وڌيڪ واضح سمجھ حاصل ڪرڻ لاءِ، پڇو: اصل ۾ ڇا ٿيو؟ ڇا ٿيڻ گهرجي ها؟
③ مسئلي کي ختم ڪرڻ: هن مرحلي ۾، جيڪڏهن ضروري هجي ته، مسئلي کي ننڍن، آزاد عنصرن ۾ ورهايو ويندو. مون کي هن مسئلي بابت ٻيو ڇا خبر آهي؟ ڇا ڪي ٻيا ذيلي مسئلا آهن؟
④ اهم سببن کي ڳولڻ: هاڻي، ڌيان مسئلي جي اصل اهم سببن کي ڳولڻ تي آهي. توهان کي بنيادي اهم سببن کي سمجهڻ لاءِ پوئتي وڃڻ جي ضرورت آهي. سوال: مون کي ڪٿي وڃڻ جي ضرورت آهي؟ مون کي ڇا ڏسڻ جي ضرورت آهي؟ ڪنهن کي مسئلي بابت معلومات ٿي سگهي ٿي؟
⑤ مسئلي جي رجحانن کي سمجهڻ: مسئلي جي رجحانن کي سمجهڻ لاءِ، پڇو: ڪير؟ ڪهڙو؟ ڪهڙي وقت؟ ڪيترا ڀيرا؟ ڪيترو؟ ڇو پڇڻ کان اڳ اهي سوال پڇڻ انتهائي اهم آهي.
اسان سان رابطو ڪريو:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
پوسٽ جو وقت: جون-08-2023
